太原武宿国际机场票务服务

票务服务

山西龙腾空港国际航空服务有限公司成立于2011年12月29日，位于太原武宿国际机场候机楼内，是山西省民航机场集团公司的全资子公司，主要经营国内航线、国际航线或者香港、澳门、台湾地区航线的民用航空旅客运输销售代理业务及乘机手续代理服务等，是中国航空运输协会、国际航空运输协会批准认可的具备一类、二类航空客运销售资格的代理人。

目前，公司在太原武宿国际机场1号、2号航站楼二楼外大厅设有柜台，销售各航空公司国内、国际机票;信天游代打印行程单。

1、客票

客票是指承运人和旅客之间航空运输合同的运输凭证，承运人为客票上所列姓名的旅客提供运输服务，旅客应按航班公司规定出示相应的有效证件。

客票为记名式，只限票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让，否则，客票无效，票款不退。客票有效期为一年，定期客票自旅客开始旅行之日起计算，不定期客票自填开客票之日零时起计算。

2、服务等级票价和免费行李额

票价指旅客出发地机场至到达地机场的航空运输票价，不包括机场与市区间的地面运输费用。

经济舱旅客的免费行李额为 20 千克。(差异化航空公司除外)

公务舱旅客的免费行李额为 30 千克。(差异化航空公司除外)

头等舱旅客的免费行李额为 40 千克。(差异化航空公司除外)

部分航空公司婴儿票的免费行李额为10千克(差异化航空公司除外),超重部分必须缴纳逾重行李费，费率以每公斤按经济舱票价的 1.5%计算。(包括托运和自理行李)

低成本航空公司除外。

婴儿票

未满两周岁的婴儿按成人全票价的10%购票，不提供座位。如需单独占用座位，应购买儿童票。每一成人旅客所携带的婴儿超过一名时，超过的人数应购买儿童票。

儿童票

儿童是指已满两周岁未满12周岁的儿童，按国内航线成人普通票价的50%计价，国际航线根据航线不同而有差异。

特种票价 通常分为两类

(一)适用于政府规定的特定人群，如革命伤残和因公致残的人民等，凭《革命伤残证》、《人民伤残抚恤证》购国内航线客票可享受 50%的折扣，且在签转、变更和退票等方面的限制很少。

(二) 航空公司根据市场淡旺季、购票人数、购票时间的早晚等情况推出的适用于经济舱的票价，通常称为折扣客票，在购买此种客票时，请您务必了解该客票相关的限制条件。

3、购票

国内旅客购票，须出示本人《居民身份证》或其他有效身份证件原件。 16岁以下未成年人可使用学生证、户口簿、独生子女证、出生证或暂住证。外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票，须出示有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或机关出具其它有效身份证件原件。旅客购票时需填写《旅客购票单》。

特殊旅客购票

重要旅客：重要旅客是指航空公司对具有一定的身份、职务或社会知名度的旅客，从购票到乘机的整个过程都将给予特别的礼遇和特殊的照顾。为了保证重要旅客的服务质量，根据民航部门的规定，航空公司营业部可以销售重要旅客的机票。

无人陪伴儿童：无人陪伴儿童应事先提出申请，经航空公司同意后方可购票。票价根据航空公司的规定计算。

其他特殊旅客：患有重病的旅客、孕妇、轮椅旅客、担架旅客等特殊旅客购票时，需持有医疗单位出具的适于乘机的证明，并事先经承运人同意，方可购票。