太原公积金联名卡使用常见问题解答汇总

联名卡密码遗忘怎么办?

答：遗忘联名卡密码的，职工需持本人联名卡和有效身份证原件到交通银行任一营业网点柜面办理密码挂失手续并重新设置密码。

联名卡持卡人个人信息发生变更怎么办?

答：职工个人信息发生变更的，持本人联名卡和有效身份证原件及变更证明材料到公积金中心分理处办理个人信息变更登记后，持变更证明材料及分理处出具的个人信息变更证明到交通银行任一营业网点柜面办理个人信息变更手续。

联名卡损坏或者磁条消磁怎么办?

答：联名卡因损坏、磁条消磁等原因无法使用的，职工持本人联名卡和有效身份证原件到交通银行任一营业网点柜面办理换卡手续。换卡后，联名卡卡号变更。职工更换联名卡，应按照交通银行有关规定，缴纳相关费用。

联名卡遗失怎么办?

答：职工遗失联名卡，应当及时通过交通银行客服电话或者网上银行等自助渠道办理口头挂失后，再于口头挂失5日之内持所在单位证明和本人有效身份证原件到交通银行任一营业网点柜面办理书面挂失手续。遗失联名卡申请补卡的，职工持本人有效身份证原件到交通银行受理挂失营业网点柜面办理补卡手续。补卡后，联名卡卡号变更。职工挂失及补办联名卡，应按照交通银行有关规定，缴纳相关费用。

住房公积金账户注销时怎么办?

答：

(1)联名卡持卡人因本人住房公积金发生销户提取而注销住房公积金账户，但未注销联名卡银行储蓄账户，职工在办理完结住房公积金账户注销手续后，持卡人原联名卡专享优惠标准随之取消。

(2)联名卡的住房公积金账户和银行储蓄账户均需要注销，职工需持注销资料和本人联名卡和有效身份证原件到公积金中心分理处办理住房公积金账户注销登记后，再到交通银行任一营业网点柜面办理联名卡银行储蓄账户注销手续并交回本人联名卡。